by sara

Qué es un embudo de ventas y cómo te ayuda a vender tus clases online

¿No sabes qué es un embudo de ventas y cómo te ayuda a tener más alumnos?

Probablemente quieras aumentar el número de alumnos que aprenden contigo, ¿cierto? 

Como profesor emprendedor  o escuela de idiomas debes conocer qué es un embudo de ventas porque es la forma en la que conseguirás más alumnos y podrás vender tus clases y cursos de manera recurrente. 

De hecho, el embudo de ventas te ayuda a maximizar y rentabilizar todos los esfuerzos que haces por llegar a tus alumnos potenciales para que se conviertan en alumnos de pago. 

En este artículo quiero contarte en más detalle qué es un embudo de ventas y cómo tú también puedes usarlo como profesor online. 

 

Qué es un embudo de ventas

El embudo de ventas, o funnel de ventas, es el proceso que diseñamos y ejecutamos para que una persona pase de desconocido a cliente o a cliente recurrente de forma semi-automática. 

Con el embudo de ventas queremos hacer que una posible persona interesada en lo que ofrecemos nos conozca, entre a formar parte de nuestra base de datos y se convierta en alumno de pago (si es recurrente, mejor). 

Con el embudo de ventas evitamos vender a puerta fría, evitamos vender a personas que no están preparadas para ser nuestros alumnos de pago. 

Cómo hacer un embudo de ventas

Dentro del embudo de ventas existen varios niveles o etapas y dentro de cada uno necesitaremos una serie de contenidos y herramientas para conseguir nuestro objetivo. 

Aunque el objetivo final es la venta de nuestras clases y cursos, debemos conquistar otros objetivos previos. 

A continuación, voy a detallarte cuáles son estas etapas y los objetivos de cada una de ellas. 

 

Etapa 1 del embudo de ventas

Aquí vamos a hacer que el alumno al que queremos enseñar nos descubra a través de diferentes tipos de contenidos que compartimos en nuestro blog, redes sociales, colaboraciones, etc. 

El objetivo de esta primera etapa es obtener visibilidad ante el alumno, conectar y hacerle ver que podemos ayudarle a resolver su problema. 

Por ese motivo, compartimos contenido gratuito. 

Esto podemos hacerlo tanto de forma orgánica como de pago. Si invertimos en publicidad, los resultados se acelerarán. 

 

De desconocido a alumno potencial

Esta es la segunda etapa del embudo de ventas y su objetivo es conseguir que las personas de la etapa anterior entren a formar parte de nuestra base de datos. 

Esto es lo que en marketing se conoce como “leads”. 

Para ello, necesitaremos un lead magnet o recurso gratuito para invitarles a formar parte de nuestra comunidad privada. 

Aquí es muy importante cumplir con la normativa de protección de datos. Para ello, activa la doble confirmación y da la opción de darse de baja en todos los emails. 

En este artículo sobre cómo crear tu lista de alumnos potenciales tienes más detalles. 

Además, es importante que cultivemos una relación de confianza compartiendo contenido útil. 

Convertirlo en alumno de pago

Este es el momento del embudo de ventas en el que tenemos que realizar acciones para que se convierta en un alumno de pago. 

Para ello, en la etapa anterior hemos creado una relación de confianza así que en el momento de la venta el alumno ya sabe que somos la opción perfecta para formarse con nosotros. 

En esta etapa del embudo el objetivo es la VENTA de nuestras clases o cursos online. 

Aquí es muy importante el diseño del curso/servicio de formación y la oferta. 

 

Herramientas para crear el funnel de ventas

Como el embudo de ventas no se crea solo, debemos tener una serie de herramientas y conocimientos para llevarlo a cabo. 

Aquí las tienes: 

 

Tipos 

Un embudo de ventas puede ser tan complicado o tan sencillo como tú quieras. 

Incluso, puedes crear diferentes embudos para cada etapa de las que hemos hablado más arriba. 

Por hacerte un resumen, hay varios embudos en los que tienes que pensar implementar: 

    • Embudo de bienvenida: yo te recomiendo entre 2 y 3 emails automatizados para empezar a cultivar la relación de confianza. 
    • Embudo de lead a venta: si ya lleva un tiempo en nuestra newsletter o ha abierto todos los emails del embudo de bienvenida, puedes proponer directamente la venta de tus clases. 
    • Embudo de webinar: aquí depende si vas a hacer un webinar automatizado o en directo. En cualquier caso, deberías tener: email de bienvenida al webinar, email con replay, emails de venta.
    • Embudo de curso a venta: si como recurso gratuito tienes un curso, después de terminarlo envías los emails de venta. 

 

Los emails de venta van entre 1 y 7. 

Lo ideal es tener en cuenta acciones del alumno como: 

  • si accede a los recursos gratuitos
  • si abre los emails del embudo de ventas
  • si visita la página de venta

Si dentro del funnel el alumno abre los emails y visita la página de venta, está muy interesado así que lo ideal es enviar todos los emails programados. 

Si por el contrario no abre los emails, entonces no le molestamos porque claramente no está interesado en lo que tenemos que ofrecerle. 

 

Ejemplo

A continuación, quiero mostrarte un ejemplo de embudo de ventas para que veas cómo funciona y cómo podrías aplicarlo tú también: 

    1. Contenido en YouTube
    2. Anuncio de captación para curso gratuito 
    3. Página y formulario para captar a las personas del anuncio
    4. 4 emails durante 4 días para el curso gratuito. 
    5. Si la persona termina el curso, entra en el embudo de lead a venta. 
    6. Embudo de lead a venta: 5-7 emails
      • presentación del curso de pago
      • detalles curso
      • testimonios
      • preguntas y respuestas
      • clase gratuita
      • email último día
      • email últimas horas

 

Como ves, es una máquina que puedes tener siempre funcionando para vender tus clases y cursos de forma semi-automatizada.

Los embudos de venta a menudo tienen que optimizarse, es decir, que probablemente tengas que ir cambiando o mejorando cada paso del proceso hasta encontrar la forma que te convierta más personas interesadas en alumnos de pago.

 

Espero que con este artículo te quede más claro qué es un embudo de ventas y te de ideas para usarlo como profesor online. 

Déjame tu comentario y compártelo con otros profes a los que pueda ser útil.

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